零和效应是什么意思？它和非零和效应哪个更好？

在心理学中，有一个著名的零和效益，它最初是商人在谈判的时候的一种同等让步。不过，规范到心理学以后运用非常广。比如在恋爱中，零和效益就可能会让彼此的感情更加持久和稳定。那么，零和效应到底是什么意思？它和如今大火的非零和效应哪个更好呢？

零和效应是什么意思？

零和效应是指，实力相当的双方在谈判的时候，往往不会针锋相对，而是会彼此之间作出大体相等的让步，这样取得的结果双方都可以接受，谈判即可成功。这种零和效应曾一度被认为是在谈判桌上解决矛盾的最好方式，直到非零和效应的出现。

什么是非零和效应？

非零和效应又称双赢效应，营销学认为，双赢是成双的。对于客户来说，就是客户先赢企业后赢，对于公司来说，就是员工先赢公司后赢。非零和效应不注重双方是否同时让步，牺牲掉一些自己本来应该拥有的权益，而是强调双方利益的兼顾，并不冲突。这也就是所谓的“赢者不全赢，输者不全输”。双赢之所以会好，是在于这种方式对双方都有好处，而不强调胜负。

零和效应和非零和效应哪个好？

一般而言，非零和效应比零和效应要好。随着人们思想的进步，人类社会的发展历程已经越来越走向“非零和”了。以前人们总说：鱼与熊掌不可兼得，两者只能选其一，但如今，二者兼得的事例比比皆是。比如在家庭矛盾中，有的男方觉得，妻子就应该听丈夫的，否则就是不守妇道；而女方却觉得，丈夫应该听妻子的，否则就是不爱自己。其矛盾的中心就在于谁该听谁的，他们都不肯让步。

其实，有些事情并非非黑即白，家庭之间的矛盾也并不一定要争个谁对谁错。同样，妻子和丈夫之间也并不一定要互相忍让。双方完全是可以通过沟通、协商来解决问题，获得双赢的。这种非零和效应在不损害自己利益的基础上，又能满足他人的利益和需求，实在是解决问题最好的良方。