和同事闹别扭了冷战了咋办?跟同事发生争吵明智处理方法
最近,我和一个同事在工作上闹了点矛盾,大吵了一顿之后,他现在对我爱搭不理,总是不配合我的工作,我不知道该怎么办,和同事闹别扭了冷战了咋办?跟同事发生争吵明智的处理方法有哪些?小编帮你分析下。
和同事闹别扭了冷战了咋办?跟同事发生争吵明智处理方法
一、错误的面对方式
在职场之中,由于每个人的个性、喜好、工作方式不一样,我们很难跟每一位同事都处理好关系。在工作与相处的过程中,我们很难避免和其他人产生矛盾。
有的人与同事发生了口角,觉得心里特别烦,想要跟这个同事断交,或者换个部门,有些实在不能忍的还会选择一走了之,但这其实是在逃避问题,并没有真正的解决问题。
随着时间的推移,你可能会遗憾当时的意气用事,会后悔没有找到更合适的解决方式。
二、和同事闹别扭了冷战了咋办?跟同事发生争吵明智处理方法
1、用正念的方法接纳情绪
跟同事闹别扭以后,你的内心肯定是有情绪的。工作日的时候跟同事抬头不见低头见,你可能都没有心思专心投入工作。
这个时候,你可以用正念的方法觉察接纳自己的情绪。观察你现在有什么样的情绪?它在你身体里的哪个位置?当你看见它的时候,你有什么样的感觉?是什么原因让你有这种感觉?你有哪些没有被满足或表达的需要?
如其所是的看待你的情绪,不要抗拒你的愤怒与失望,给它一个空间,去接纳它的存在。
有些人可能会埋怨自己,被冤枉、被指责的时候为什么不能勇敢的站出来,但是,请你带着一颗宽容的心去对待自己,试着去谅解当时那个不尽如人意的自己,当时的你已经尽了很大的努力了。
2、理性复盘整个事情经过
当你的情绪平复下来以后,你的理智脑才会占据上风,你才能够客观理性的做出思考与选择。你可以试着去复盘你跟同事闹矛盾的过程,哪些地方你处理的不是很妥善,哪些地方同事做的不太合适。
心理学家阿德勒说过:“一切人际关系的困扰,都来源于对其他人的课题随意干涉,或者自己的课题被其他人随意干涉。如果可以进行课题分离,你的人际关系会发生巨大的改变。”
比如,同事对你提出要求,你的课题是判断要不要接受他的要求,你只需要考虑你要承担的结果,做出你想做的回应就可以。至于同事要怎么面对你的回应,他会不会不满,会不会感到不舒服,那都是他需要去面对的课题。
3、用非暴力沟通的方式解决问题
当你想清楚自己在这场矛盾中要承担哪些责任时,你可以采取合适的方式来化解矛盾。
心理学家欧廉•尤里斯,他提出了可以让人心平气和的三个方法:降低声音、放慢语速、胸部挺直。降低声音、放慢语速可以让对方更容易接受你说的话,胸部挺直可以缓解你们之间紧张的局面。这是因为在争吵的时候人会习惯性的胸部前倾,呈现出一种攻击状态,从而导致矛盾被激化。
此外,你可以采取马歇尔.卢森堡博士总结出的非暴力沟通方式,来化解你们之间的矛盾。主要有这四个步骤:描述你们之间的客观事实(澄清这件事情自己做的不对的地方)——表达你的内心感受(因为闹别扭你感到很郁闷)——表达你的需要(你希望能够有一个和谐的同事关系)——提出你的具体请求(如果你哪些地方做的不对,你希望对方能接受你的歉意,恢复到正常的同事关系)。
和同事闹别扭了冷战了咋办?你可以用正念的方法接纳情绪,理性复盘整个事情经过,用非暴力沟通的方式解决问题。以上就是跟同事发生争吵的明智处理方法,希望能对你有所帮助。
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